Los clientes son cada vez más exigentes y desean obtener una experiencia omnicanal consistente y fluida. Mientras tanto, el número de sucursales y la frecuencia de las visitas...
En la era del Covid-19, más de la mitad de los consumidores prefieren la banca electrónica y un 55% prefieren las aplicaciones móviles para la gestionar servicios bancarios. L...
Cuando esta crisis se supere, los consumidores pedirán más experiencias digitales y eso, para los bancos, se traducirá en una mayor necesidad de colaboración con las startups ...
El mercado europeo de experiencias digitales en el sector financiero crecerá a tasas superiores al 20% hasta 2022, lo que es señal de la relevancia que le dan las empresas a e...
La mitad de los clientes de banca abandona las transacciones por una mala experiencia de usuario. Según un estudio, las entidades financieras deben sustentar su estrategia de ...
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Diálogo IT
Los cajeros automáticos tienen que ser considerados como infraestructuras críticas y se tienen que proteger como tal. Así lo considera Élida Policastro, vicepresidenta regional de la división de ciberseguridad de Auriga, quien, en este Diálogo IT, nos explica los motivos por los que las redes de cajeros son uno de los eslabones más ...
Opinión
Si tuviésemos que resumir el rumbo que está tomando el sector bancario en este 2020, bastarían dos palabras: gestión digital. El 2020 está siendo un año de intensos cambios en la banca, donde la prioridad es adaptarse con nuevas soluciones en tecnología para favorecer al usuario y ahorrar costes. La banca también necesita mantenerse...
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Muchas organizaciones adoptan diferentes aplicaciones con la esperanza de encontrar la solución adecuada para aumentar su productividad en el lugar de trabajo. Pero un número creciente de empresas están aprendiendo que la verdadera clave para conseguirlo es adoptar un nuevo sistema: un sistema telefónico de comunicaciones unificadas...