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Una experiencia digital siempre positiva y el acceso online a los servicios se han convertido en factores decisivos para los clientes. El 44% quiere que su entidad financiera sea más innovadora en el uso de la tecnología. A pesar del interés en la banca digital, los consumidores siguen esperando que las personas desempeñen un papel ...
La presión está aumentando en las pequeñas empresas, para las que la accesibilidad a los servicios financieros es vital para funcionar sin problemas, sin interrupciones ni demoras. La tecnología bancaria, y la innovación en forma de banca por video, tendrán un papel clave para ayudar a las pequeñas empresas a prosperar.
En la era del Covid-19, más de la mitad de los consumidores prefieren la banca electrónica y un 55% prefieren las aplicaciones móviles para la gestionar servicios bancarios. La modernización de los sistemas que se han venido utilizando hasta ahora debe ser una prioridad para los bancos que quieran impulsar su crecimiento.
Los ciberdelincuentes se han dado cuenta de que las redes de cajeros automáticos son a menudo uno de los enlaces más débiles en la infraestructura de seguridad de un banco. La solución Lookwise Device Manager de Auriga está específicamente diseñada para proteger, monitorizar y controlar las redes de ATM.
La apertura de las filiales Auriga Iberia y Auriga Latinoamérica tiene como objetivo consolidar su presencia en ambos mercados, aportando sus soluciones de banca omnicanal para apoyar a sus clientes a dar el salto a la sucursal bancaria del futuro, incluida la solución de ciberseguridad Lookwise Device Manager adquirida a S21sec.
La firma digital permite a las entidades financieras ofrecer servicios más ágiles y seguros, formalizando online y de manera inmediata contrataciones que ahora tardan días, y evitando desplazamientos. Contempla un amplio rango de procesos y documentos a firmar como apertura de cuentas, contratación de tarjetas de crédito, cambios de...
Los usuarios financieros desean disponer de su propia plataforma financiera en todo momento, en todas partes y en todos los canales de autoservicio, incluido internet, dispositivos móviles, tabletas, quioscos y cajeros automáticos, con la misma información actualizada y precisa. WinWebServer de Auriga lo hace posible.
La banca abierta puede ser tanto una amenaza como una oportunidad para los bancos tradicionales. Teniendo en cuenta que el número de usuarios de Open Banking se doblará en 2021, se recomienda que los bancos establecidos creen servicios innovadores de Open Banking que brinden beneficios a los usuarios actuales y atraigan a nuevos cli...
En el escenario del COVID-19, el mundo financiero está llamado a desempeñar un papel fundamental, no solo en términos de apoyo económico, sino también en términos de accesibilidad a los servicios financieros, que se consideran esenciales. Las soluciones Nextgenbank de Auriga son estratégicas en este contexto.
Con el cliente como centro de las estrategias innovadoras de los bancos, la trasformación de sucursal se basa en la perfecta integración de los distintos canales bancarios; la adopción de modelos de sucursal radicalmente nuevos, con ATM multifunción; y la digitalización y automatización avanzadas para mejorar los procesos internos, ...
La forma en que las organizaciones de servicios financieros responden a la crisis definirá cómo los consumidores los percibirán en el futuro. Es una oportunidad para cumplir con su propósito, desempeñando un papel central en ayudar a los consumidores a hacer frente a la incertidumbre y la vulnerabilidad financiera, y para acelerar s...